Apple редко признаёт проблемы с какими-либо из своих устройств. Да и массовые поломки случаются тоже редко. Но несколько недель назад компания признала, что некоторые iPhone 6s и iPhone 6s Plus действительно дефектны. Из-за проблем с аккумулятором смартфоны произвольно выключаются даже при достаточном заряде батареи.
На этой странице можно проверить, попадает ли ваш iPhone 6s под гарантийную программу — достаточно ввести серийный номер смартфона. Если да, имеете полное право обратиться в сервисный центр за бесплатной заменой аккумулятора. За заменой приходите в розничный магазин Apple или в один из авторизованных центр сервисного обслуживания техники Apple.
Программа ремонта распространяется на модели, выпущенные в сентябре-октябре 2015 года. Apple отмечает, что дефект не массовый.
Признать дефект продукции для Apple — редкость, но нынешний случай — не первый в истории. Ранее Apple обязывалась заменить дефектные Retina-дисплеи в течение 3 лет с момента покупки компьютеров MacBook Pro из-за отслоения антибликового покрытия. С айфонами тоже случались неприятности: например, после выхода iPhone 6 и iPhone 6 Plus компания признала, что камеры в некоторых смартфонах содержат дефектный компонент, приводящий к блуру на фотографиях. В таких смартфонах Apple заменяла камеры (гарантия распространялась на дефектные устройства, если с момента их покупки прошло не более трёх лет).
Отметим, что дефекты в незначительных партиях устройств — нормальное явление для любой техники. Но Apple никогда не отзывала все партии смартфонов/планшетов или ноутбуков — так, как в этом году произошло с Smasung и её взрывоопасным GALAXY Note 7.
Елизавета